Если вам продали бракованную запчасть но прошли 14 дней


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин. Стоит помнить, что если товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии. При наличии свидетелей, присутствующих во время покупки, которые могут подтвердить данный факт, в заявлении отмечают информацию о них.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице.

Законные сроки возврата денег за некачественный товар. В тот же срок удовлетворяются требования об уменьшении цены и возмещении расходов на ремонт, произведенный третьим лицом.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как заменить некачественный товар

Автор: vfhbrf , 4 августа в Вопросы по защите прав потребителей. Приобрела в магазине автозапчасть, но она не понадобилась, в магазине сказали, что возьмут только под реализацию, это было 26 июня , деталь они до сих пор не продали, деньги не возвращают, в праве ли они так поступать?

Если деньги не возвращают можно ли заказать к примеру у них другую автозапчасть и чтобы эта сумма, которую они мне должны пошла на оплату новой автозапчасти?

Пожалуйста подскажите, что делать? Напишите, что конкретно приобрели. От этого и будет зависеть ответ. Есть товары, которые в принципе просто так вернуть нельзя, если они надлежащего качества, а есть те, которые Вы можете вернуть в течение 14 дней. Запчасти могут относится и к тем и к другим видам. Понимаете что сайлентблоки на ваз примут назад и вернут деньги. А если вы заказали сайлентблоки на опель рекорд 87 года в кузове седан, что с ними делать продавцу??? Кто их купит? Отсюда и проблемы. Вы хоть думаете что спрашиваете у форумчан?

Вы лишь вправе обменять сайлентблок надлежащего качества на аналогичный сайлентблок у продавца, у которого этот товар был приобретен, при условии, если указанный сайлентблок не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации к вашему автомобилю.

В этом случае Вы имеете право на обмен сайлентблока надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Деньги Вам за сайлентблоки возвратят только в том случае, если придя в день обращения к продавцу для замены сайлентблоков на аналогичные, эти аналогичные сайлентблоки но нужной вам формы, размера и т.

Просто так за ненадобностью - возврат товара законом не предусмотрен. Такое возможно только, если вы договоритесь об этом с продавцом. Вы и здесь решили свое мнение вставить? Дошли до верховного суда уже? Никакой проблемы нет отправляясь в ремонт купить заранее запчасти с запасом. И далее после ремонта принести назад и вернуть то что не пригодилось. Естественно есть ограничения связанные с тем что нельзя вернуть лампочки или сложно вернуть сложные дорогие детали вроде генератора.

Чтотто продавец не обязан принять, а что то возьмет но время уйдет на проверку. Вернуть сайлентблоки, а это просто куски резины дело минутное. Вы сторонник дурацкой теории что надо исполнить танец и просить такого же коня но с крыльями и вот только если его нет то только тогда можно вернуть. Зайдите вы в любой магазин, не сидите на стуле.

Есть простая процедура возврата. Все что по закону можно вернуть легко возвращается. Обычное заявление пишут и проблем нет. Возвращают и ботинки и запчасти и в строительном магазине много чего можно вернуть. Вообще-то автор обратился с вопросом на юридический форум и, полагаю, хотел бы получить ответ на свой вопрос именно с позиций закона. Это первый момент,. Я вам даю четкий ответ на это, что Законом такой расклад для продавца не предусмотрен.

Если я не прав — так сошлитесь на конкретную норму права вместо того, чтобы сотрясать воздух своими бессмысленными ответами. Уважаемый, причем тут лампочки, генераторы и сложные дорогие детали?

Вот именно. Так дайте с позиции закона. Предусмотрен, если уж рассматривать чисто юридически и откинуть временные рамки, хотя время еще не упущено, т. Не заметил процитированного Вами сообщения автора, отвечал на его первый пост в теме. Тут, да действительно дистанционка.

Соглашусь, что инфо вряд ли была полностью письменно предоставлена. Возрватить в таком случае можно. Ну наконец-то согласились А в остальном? А что в остальном? Вы ее наизусть знаете, так к чему вопрос? Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне.

В данном случае очевидно, что магазин не хочет, чтобы вы возвращали товар. Если все-таки есть желание вернуть деньги, то начинать нужно с подачи продавцу заявления об отказе от товара. После этого для продавца начнет тикать дневный срок возврата денег, предусмотернный законом. Далее, если деньги вам не возвращают, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

Вместе с тем, в нарушение Закона "О защите прав потребителей" мне не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества. Согласно части 4 ст. На основании изложенного и, учитывая, что сроки для возврата запчасти не истекли, заявляю об отказе от приобретенного у вас товара и требую в дневный срок возвратить мне уплаченные за товар денежные средства. Купил маслонасос фирмы Лузар. Установив его оказалось он не работает. Исключить других моментов, поставил б.

Проблема в маслонасосе. С момента покупки прошел месяц. В гарантии написано от производителя, что гарантия распространяется на 2года с момента продажи. Указал на возврат денежных средств. Кормят обещаниями. Пришел сегодня, уже спустя 48 дней. Все ждут ответа. Интересует сколько по срокам они могут его возить на свои диагностики и прочее? Есть ли какие-нибудь ограничения по срокам в таком раскладе.

Я работаю менеджером по продаже автозапчастей. Наша организация отличается тем что мы почти всегда не взирая на формальности идем навстречу покупателю. Но есть ситуациии из ряда вон выходящие. Как поступить продавцу в такой ситуации??? Через некоторое время он возвращается с просьбой обменять товар на другой или вернуть деньги потому что запчасть не подошла.

И в принципе ситуация легко разрешима за исключением одного но! Полиэтиленовые упаковки небрежно вскрыты и испачканы руками сервизера. Тоже самое с коробкой и запчастью. Но фактически запчасть не устанавливали и никаких механических повреждений на ней нет.

Такие ситуации неизбежно происходят каждый день и то что запчасть может не подойти это понимает каждый здравомыслящий человек Если учесть что эту запчасть уже никто не купит потому что ее упаковка утратила товарный вид. Оформляем письменный договор с указанием артикула, парт. Имейте ввиду, что упаковка к товарному виду не относится. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Возврат автозапчасти. Возврат автозапчасти.

Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 4 августа Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Приобрела в магазине автозапчасть.

Все из вас надо тянуть ну а слабо написать заказывали вы запчасть эту или она была в наличии? Опубликовано: 5 августа Опубликовано: 6 августа

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Нужно почитать: Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги.

Если купили бракованную деталь в магазине

Задрищенск, ул. Колхозная, д. Белых Коммунистов, д. Санкт-Петербург, предназначенного для заряда Аккумуляторных батарей, включая мото аккумуляторы всех типов. Подключение АКБ в мотоцикл не требует специальных или профессиональных навыков, и происходила согласно инструкции по эксплуатации мотоцикла. Дорогие читатели!

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка. Если имеется обыкновенный дефект, то сразу предъявить такое требования нельзя. Право на гарантийную замену товара при простом недостатке у покупателя возникает если:. В этих случаях порядок замены для технически сложного товара ничем не отличается от простого товара. Однако такой обмен не будет "чистым": отдел-получил.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Автор: vfhbrf , 4 августа в Вопросы по защите прав потребителей. Приобрела в магазине автозапчасть, но она не понадобилась, в магазине сказали, что возьмут только под реализацию, это было 26 июня , деталь они до сих пор не продали, деньги не возвращают, в праве ли они так поступать? Если деньги не возвращают можно ли заказать к примеру у них другую автозапчасть и чтобы эта сумма, которую они мне должны пошла на оплату новой автозапчасти? Пожалуйста подскажите, что делать? Напишите, что конкретно приобрели.

Современные граждане осуществляют покупки в магазинах.

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты.

На какие уловки идут продавцы, чтобы не возвращать деньги за не подошедший покупателю товар

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

К этой теме Или стоит ли покупать в Беталинке? Полезно прочитать всем! Закачай мелодию или картинку и лишись гарантии!!! Как продать, чтоб потерять по минимуму.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Как вернуть исправный товар продавцу

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.

Законные сроки возврата денег за некачественный товар

Трудовое право Подлежат ли возврату заказные запчапсти Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Жанна

    такова жизнь у других людей

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных